CE QUI EST INCLUS
de réduction des transferts manuels entre systèmes
PROBLÈME
Le vrai coût des systèmes qui ne se parlent pas
Votre CRM ne parle pas à votre ERP. Votre outil support ignore ce qui se passe dans votre plateforme de facturation. Vos équipes recopient manuellement des données entre des systèmes qui auraient dû être connectés depuis le départ. Chaque transfert manuel est une source d’erreur, de délai et de frustration.
Nous concevons des couches d’intégration IA qui connectent vos systèmes existants de façon robuste, documentée et maintenable. Pas du Zapier fragile — une architecture d’intégration engineered, avec gestion des erreurs, monitoring actif et logique agentique pour orchestrer les flux entre vos outils.
LIVRABLES
Ce qui est inclus
Stratégie
Alignement architectural avant toute implémentation.
- Audit de votre stack et cartographie des flux inter-systèmes
- Définition des critères de succès et SLAs d'intégration
- Revue des risques, dépendances API et contraintes de sécurité
Build
Déploiement contrôlé de la couche d’intégration IA.
- Connecteurs API bidirectionnels entre vos systèmes clés
- Logique agentique d'orchestration des flux de données
- Tests de charge, QA et revue de sécurité complète
Transfert
Prise en main opérationnelle et transfert de propriété.
- Documentation technique de chaque point d'intégration
- Formation des équipes techniques internes
- Runbook de maintenance et procédures d'incident
Support
Gouvernance continue et optimisation des intégrations.
- Monitoring des connecteurs et alertes proactives
- Gestion des breaking changes d'APIs tierces
- Cycles d'itération et évolution des flux d'intégration
NOTRE MÉTHODE
Une méthode d'ingénierie IA orientée résultats
Jalons précis, communication constante, zéro effet de manche.
Discovery & critères de succès
Nous auditons votre stack existante, cartographions les flux de données entre vos systèmes et identifions les points de friction critiques. Nous définissons ensemble les SLAs et métriques de succès de chaque intégration.
Cartographie des flux + accès aux systèmes
Nous documentons chaque point d’intégration, les schémas de données de chaque système et les accès requis — clés API, OAuth, webhooks. Architecture complète conçue avant la première ligne de code.
Build + Tests + Revue de sécurité
Construction incrémentale des connecteurs avec gestion des erreurs, retry logic et logging. Tests sur données réelles à chaque étape. Vous validez chaque flux avant la mise en production.
Déploiement + Monitoring + Itération
Mise en production sécurisée. Supervision active des intégrations, détection des breaking changes d’APIs tierces et interventions correctives documentées en temps réel.
EXEMPLES — INTÉGRATIONS SYSTÈMES
Voyez ce qui est possible
Des intégrations réelles déployées pour des équipes comme la vôtre.
Synchronisation CRM ↔ ERP
- Données cohérentes. Zéro double saisie.
Connexion support ↔ facturation
- Contexte client complet. Résolution rapide.
Orchestration agentique multi-outils
- Flux automatisés. Équipes synchronisées.
Ce que disent les équipes que nous avons connectées
Alex Rivera
« L’équipe n’a pas juste automatisé — elle a réarchitecturé l’ensemble de nos opérations avec une couche agentique. On va deux fois plus vite aujourd’hui. »
Sarah J.
« Enfin un partenaire IA qui comprend les exigences de sécurité enterprise. Pas d’effet de manche, juste de l’exécution solide. »
Michael R.
« Ils ont compris nos besoins d’intégration complexes et livré des workflows qui tournent sans friction depuis le premier jour. »
Marcia S.
« Ils ont donné du sens à nos exigences les plus complexes et produit une solution qui fonctionne vraiment. Un investissement pleinement rentabilisé. »
Adam B.
« Ils ont saisi nos besoins rapidement et livré une architecture agentique qui performe parfaitement. Absolument worth it. »
FAQ
Questions fréquentes
Tout ce que vous devez savoir avant de démarrer un projet IA avec nous.
Combien de temps prend un projet IA typique ?
Cela dépend de la complexité. Un agent ciblé sur un cas d’usage précis peut être en production en quelques semaines. Les architectures multi-agents avec intégrations système complexes prennent davantage de temps. Nous vous fournissons un calendrier réaliste dès l’appel découverte — sans surprise.
Quels accès à nos systèmes demandez-vous ?
Uniquement les accès minimum nécessaires à chaque intégration. Pour la plupart des projets, cela se traduit par des clés API ou des connexions OAuth. Tous les accès sont documentés et nous appliquons strictement le principe du moindre privilège.
À qui appartiennent les systèmes IA que vous construisez ?
À vous, intégralement. Code, prompts, configurations et documentation vous appartiennent. Vous pouvez maintenir, faire évoluer ou internaliser vos agents IA à tout moment, sans dépendance à notre égard.
Que se passe-t-il si quelque chose cesse de fonctionner après le déploiement ?
Nous incluons une période de monitoring post-lancement dans chaque projet. En cas d’anomalie — dérive d’un modèle, changement d’API tierce, comportement inattendu d’un agent — nous intervenons rapidement pour diagnostiquer et corriger.
Comment gérez-vous la sécurité des données ?
La sécurité est intégrée à chaque étape du build, pas ajoutée en fin de projet. Nous travaillons uniquement avec les données strictement nécessaires, documentons tous les flux et appliquons les bonnes pratiques de chiffrement, d’accès et de traçabilité — compatibles RGPD.
Pouvez-vous travailler avec nos outils et prestataires existants ?
Oui. Nous concevons nos architectures agentiques pour s’intégrer à votre stack existant — CRM, ERP, outils de support, bases de données, APIs internes ou tierces. Pas besoin de tout remplacer pour déployer de l’IA.
Et si nous ne savons pas encore quoi automatiser en premier ?
C’est précisément l’objet de l’appel découverte. Nous auditons vos processus, identifions les zones à fort potentiel agentique et vous proposons une feuille de route priorisée selon l’impact métier et la faisabilité technique.
Peut-on déployer vos agents IA sans exposer nos données à des serveurs externes ?
Oui — et c’est une priorité pour de nombreux clients. Nous concevons des architectures agentiques souveraines : modèles hébergés sur votre infrastructure ou sur des serveurs européens, zéro transit de données vers des clouds américains, conformité RGPD native. Vos données restent sous votre contrôle à chaque étape du pipeline IA.